Fragen, die Sie vor der Installation stellen.

Behavik verfolgt das Käuferverhalten in Ihrem Shop. Wenn jemand beispielsweise eine Kollektion durchsucht, ohne ein Produkt anzusehen, kann ein Playbook eine kontextbezogene Intervention auslösen. Das kann ein Rabatt, kostenloser Versand, BxGY, ein Geschenk beim Kauf oder eine individuelle Nachricht sein. Codes und Angebote werden ggf. automatisch erstellt und verwaltet.

Aktivieren Sie Behavik in Ihrem Theme und mindestens einen Playbook. Wählen Sie die Interventionsart, verknüpfen Sie ein Shop-Element und nehmen Sie Behavik in Betrieb. Die Verbindung wird bei der Installation automatisch hergestellt. Für die Standardeinrichtung ist kein Code erforderlich.

Drei vorgefertigte Trichter-Playbooks: Kollektion → Produkt, Produkt → Warenkorb und Warenkorb → Checkout. Weitere Playbooks für Trichter, Interaktion und Loyalität sind geplant.

Ein Playbook entscheidet darüber, wann eingegriffen werden soll: das Verhalten, den Zeitpunkt und die Art des Eingriffs. Ein Shop-Element steuert, wie der Intervention in Ihrem Onlineshop angezeigt wird. Sie können mehrere Shop-Elemente erstellen und diese mit Playbooks verknüpfen.

Prozentualer Rabatt, Festbetragsrabatt, „Kaufe X, erhalte Y“, kostenloser Versand, Geschenk beim Kauf und benutzerdefinierte Nachrichten. Sie wählen die Intervention, die zum Zögern passt. Nicht jeder Käufer braucht einen Rabatt.

Für rabattbasierte Interventionen erstellt Behavik vorab einen Pool von Shopify-Rabattcodes pro aktivem Playbook und weist jedem qualifizierten Besucher einen eindeutigen Code zu. Sie verwalten Codes nicht manuell. Codes sind in der Regel für den einmaligen Gebrauch bestimmt.

Nein. Interventionen werden nur angezeigt, wenn eine von Ihnen festgelegte Playbook-Bedingung erfüllt ist, nicht vorher und nicht danach. Das schützt Ihre Margen, hält den wahrgenommenen Wert hoch und vermeidet, Käufer dazu zu bringen, auf Gutscheine zu warten.

E-Mail und SMS werden ausgelöst, nachdem der Käufer bereits gegangen ist. Behavik greift genau im Moment des Zögerns ein, während sie sich noch in Ihrem Shop befinden.

Der Missbrauchsschutz begrenzt die Interventionen pro Besucher, blockiert sie nach dem Kauf mit einer Abklingzeit und begrenzt die Interventionen pro Sitzung. Eingebaute Sicherheitsmaßnahmen verhindern wiederholte Preisnachlässe und Kundenschulungen.

Ja. Behavik berücksichtigt die Shopify-Datenschutzeinstellungen und die globale Datenschutzkontrolle (GPC) Ihres Shops. Bei Verweigerung der Einwilligung werden Tracking und Interventionen unterdrückt.

Stellen Sie sicher, dass Behavik in Ihrem Theme aktiviert ist, mindestens ein Playbook aktiv ist, Sie den richtigen Verhaltenspfad testen und der Missbrauchsschutz die Sitzung nicht blockiert (z. B. eine Abklingzeit nach dem Kauf).

Von Behavik-Interventionen beeinflusste Bestellungen werden in Ihrem Dashboard angezeigt: den Interventionen zugeordnete Einnahmen, zugeordnete Bestellungen, Einlösungsrate, Konvertierung, AOV und ROI. Die Zuschreibung ist an echte Interventionen gebunden, nicht an Vanity-Pop-up-Aufrufe.

Behavik ist während unserer öffentlichen Beta kostenlos. Installieren Sie die App aus dem Shopify App Store, nutzen Sie sie in Ihrem aktiven Shop und messen Sie die attribuierten Ergebnisse, bevor kostenpflichtige Tarife eingeführt werden. Sie werden rechtzeitig informiert, bevor ein kostenpflichtiger Tarif in Kraft tritt. Fragen: support@behavik.com.